|
|
|
|
|
Ziņojumi: 231
Pilsēta: Zolitude
|
3 дня назад я купила сапоги за довольно приличную для меня сумму. Покупала с расчётом чтоб носить долго. Когда покупала, была с ребёнком. Может поэтому не досмотрела... Не любитель сын ходить по магазинам  . Сегодня примерялась возле зеркала и заметила, что отделочная строчка на одном сапоге немного светлее, да и нитка кажется толще  . Муж как всегда говорит - мелочь, а я расчитывала за такие деньги получить соответствующее качество  . Имею ли я право требовать обмен или возврат денег? Сапоги не ношены.
|
| uz augšu |
 
|
|
|
|
|
|
Ziņojumi: 3356
Pilsēta: Рига, Зиепниеккалнс
|
http://www.ptac.lv/
_________________
www.oriflame.lv
|
| uz augšu |
|
|
 |
Ксена |
|
Konsultants-terapeits |
Cet Okt 14, 2010 18:13
|
 |
|
|
|
Ziņojumi: 3352
Pilsēta: Родом из детства)))
|
Если товар новый, то в течение 2-нед можно обменять или вернуть
_________________
Ясенька (30.10.2005) и Стасёныш (25.04.2007)
Когда Вы думаете о том, что я, возможно, могу Вам помочь, просто наберите номер: 28713889 (Bite)
|
| uz augšu |
|
|
|
Olya |
|
Kreatīvā māmiņa |
Cet Okt 14, 2010 18:31
|
|
|
|
|
Ziņojumi: 2916
Pilsēta: Vecmilgravis
|
имеете право, если там действительно другая строчка или нитка - это визуальный дефект.
тока сразу пишите прасиюма пиетейкумс и копию чека сделайте.
|
| uz augšu |
|
|
|
no4ka |
|
|
Cet Okt 14, 2010 18:52
|
|
|
|
|
Moderators
Ziņojumi: 18185
Pilsēta: Пурвциемс
|
| MamaKsena : | | Если товар новый, то в течение 2-нед можно обменять или вернуть |
если я не ошибаюсь, то это правило распространяется только на дистанционный договор
но в любом случае имеет место быть визуальный дефект - значит, можно вернуть
|
| uz augšu |
|
|
|
|
|
|
Ziņojumi: 3356
Pilsēta: Рига, Зиепниеккалнс
|
В течении 2-х недель вернуть дистанционно заказанный товар можно без каких-либо объяснений.
С простыми магазинами тоже должна быть возможность вернуть, но если товар не куплен на скидках
_________________
www.oriflame.lv
|
| uz augšu |
|
|
|
|
|
|
Ziņojumi: 1515
Pilsēta: Рига, Дарзциемс
|
Обычно можно в течении 2-х недель.
Во всяком случае я так возвращала. И обувь и лампу в цену клубсе. Нормальные магазины должны принять обратно.
_________________
Денисик и Димончик
www.liberi.lv - Superfit, Ricosta, Pablosky, Viking, Geox, Lenne, Reima, Kivat, Rewon, Huppa.
|
| uz augšu |
|
|
|
Olive |
|
Fotogrāfs |
Cet Okt 14, 2010 22:34
|
|
|
|
|
Moderators
Ziņojumi: 4862
Pilsēta: Riga, Purvciems
|
| lemarka : | | С простыми магазинами тоже должна быть возможность вернуть, но если товар не куплен на скидках |
Мне кажется, нет такой возможности  Раньше не было во всяком случае.
_________________
 
Olivestudiо. Фотосессии. Скидки на подарочные карты.
|
| uz augšu |
|
|
|
no4ka |
|
|
Piek Okt 15, 2010 14:17
|
|
|
|
|
Moderators
Ziņojumi: 18185
Pilsēta: Пурвциемс
|
| Citāts: |
Vai pārdevējam jāpilda Jūsu prasība, ja prece ir līguma noteikumiem atbilstoša (piemēram, precei nav kvalitātes defektu)?
Patērētāju tiesību aizsardzības likumdošanā nav noteikts, ka pircējs var pieteikt pārdevējam prasību par nopirktu preci, ja tā ir līguma noteikumiem atbilstoša, vai vienkārši to atdot atpakaļ, saņemot samaksāto naudu, izņemot gadījumus:
• ja prece iegādāta ārpus uzņēmuma pastāvīgās tirdzniecības vietas vai pakalpojums saņemts ārpus pastāvīgās pakalpojuma sniegšanas vietas, pārdevējam piegādājot preci vai pakalpojuma sniedzējam sniedzot pakalpojumu pēc savas iniciatīvas vai pēc Jūsu nepārprotami izteikta lūguma, apmeklējot Jūs mājās, darba vai citā atrašanās vietā (piemēram, rīkojot speciālas preču vai pakalpojumu prezentācijas),
• ja par preces iegādi vai pakalpojuma saņemšanu ar pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju būsiet vienojušies, izmantojot piedāvājumu ar tipveida vēstules, kataloga, presē publicētas reklāmas, kurai pievienots pasūtījuma kupons, telefona, faksimila, interneta, elektroniskā pasta, televīzijas, radio un citu informācijas nosūtīšanas vai pārraidīšanas līdzekļu starpniecību.
Tikai šajos gadījumos Jums ir atteikuma tiesības - 14 kalendāra dienu laikā bez defektu konstatēšanas vienpusēji atkāpties no līguma (atteikt pasūtījumu), nemaksājot līgumsoda procentus vai zaudējuma atlīdzību.
Atcerieties! Lai realizētu atteikuma tiesības, nesāciet preci lietot (izņemot tās pārbaudi vai uzmērīšanu), jo šajā laikā esat atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu.
Visos pārējos gadījumos, ja nopirktā prece Jums neder pēc izmēra, krāsas, fasona vai citu tamlīdzīgu iemeslu dēļ, bet tai nav defektu vai bojājumu, Jūs nevarat pieprasīt no pārdevēja to apmainīt pret citu preci.
|
http://www.ptac.gov.lv/page/234
|
| uz augšu |
|
|
|
Liolka |
|
|
Piek Okt 15, 2010 18:18
|
|
|
|
|
Ziņojumi: 231
Pilsēta: Zolitude
|
Otvezla ja segodnja svoi sapozhki v magazin. Devuwka prodavec srazu dala ponjatj, 4to ni o kakom obmene i vozvrate re4i bitj ne mozhet, t.k. eto malozna4itelnij defekt. Ja napisala tam zajavlenie - prasijuma pieteikums. Hotela vot uto4nitj - eto i estj zajavlenie na ekspertizu? T.e. v slu4ae otkaza men pridetsa ewe i za ekspertizu zaplatitj? 
|
| uz augšu |
|
|
|
no4ka |
|
|
Piek Okt 15, 2010 18:31
|
|
|
|
|
Moderators
Ziņojumi: 18185
Pilsēta: Пурвциемс
|
за малозначительный дефект могут не вернуть деньги, но дать скидку либо обменять обязаны
то, что вы написали не есть заявления на экспертизу
вот если на ваше заявление магазин даст отрицательный ответ, тогда можете решать, обращаться к экспертам или нет
|
| uz augšu |
|
|
|
|
|
|
Ziņojumi: 54
Pilsēta: Рига...Зиепниекалнс
|
Добрый день. Я думаю что вам должны поменять , только не тяните с обменом а то в некоторых магазинах срок обмена маленький 
|
| uz augšu |
|
|
|
okmi |
|
|
Sest Feb 19, 2011 20:41
|
|
|
|
|
Ziņojumi: 319
Pilsēta: Рига, Зиепниеккалнс
|
если мне что-то не понятно или я сомневаюсь в трактовке закона, всегда звоню на общую инфо линию центра по защите прав потребителей. номер 65452554. мне всегда там очень любезно и доходчиво объясняют, на что я имею право, на что нет, и как поступить в моем конкретном случае. успехов вам! 
_________________
|
| uz augšu |
|
Meklēšana
Grupas
Profils
