Ziņojumi: 1832

Может у меня какой-то глюк был

Ziņojumi: 11894

Девочки,вопрос такой.
Есть продажи на ибее и есть лимит в год, приближаясь к которому Пейпал просит сообщить им кто ты и что ты.
Как поступать в таком случае? У кого магазины на ибее, в каком вы статусе там и в Латвии?

Ziņojumi: 3482
Pilsēta: UK

в статусе магазина

Обычно просят копии паспорта, документ, подтверждающий адрес, могут инвойсы попросить. Ничего нереализуемого.
У меня 2 "точки", одна на ЮК, другая на ЛВ адрес, продаю без проблем через обе.

_________________
Just let things go and see what happens

Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка

Да, совершенно недавно просили подтвердить личность копией паспорта, и документом, удостоверяющим адрес (счёт за квартиру вполне подошёл и счёт за Несте - надо, чтобы было лого на нём и Ваш адрес). И всё.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Ziņojumi: 490
Pilsēta: mezhciems

Devochki mozhet ktoto podskazhet o chem rech... ja zakazala usb kabeli na ebay dlja galaxy. Mne prislali dlja iphone. Prodavec izvinilsja, skazal zavtra vishlet praviljnie. A eti chtob ja tozh vislala emu obratno. Obvela obratnij adress i otpravila i eto besplatno. Ja poshla na pochtu oni udivilisj skazali nichego besplatnogo net. Ja pishu prodavcu. A on mne pishet chto ne nado idti na pochtu, a prosto kinutj v mail box i ono ujdet. Toljko obvesti return code na tom zhe konverte.
Ja ne ponimaju kuda mne kidatj etot konvert? Mozhet v uk i estj eti jaschiki naprimer u royal mail. U nas razve estj? I posilka ujdet?

Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка

Агнес, так и пиши ему - не надо на нас переводить свои реалии. И ничего у нас в ящик бесплатно бросить нельзя, хоть с кодом, хоть с громоотводом. За всё надо платить. И то, что он за возвраты оплатил своей почте, не интересует нашу ни на йоту.
Но имей в виду, что по правилам Эбея за возврат платит покупатель, продавец оплачивает только сумму самого товара + его доставку или же высылку замены. Так что проще, думаю, выпросить у него возврат денег хотя бы частично,, пристроить кабель здесь, а там купить новый. Дешевле будет.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Ziņojumi: 3482
Pilsēta: UK

это почему это?
Продавец ложанул, товар "Not as described"? село требуйте оплату обратной пересылки, тем более международной. И напишите продавцу, что для междунардной доставки бесплатный обратный возврат не действует.

_________________
Just let things go and see what happens

Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка

По правилам - buyer pays return shipping. Ложанул или нет, обратную отсылку оплачивает покупатель, если только в ретёрн полиси продавца не написано иначе.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Ziņojumi: 3482
Pilsēta: UK

http://pages.ebay.co.uk/help/buy/return-item.html#ship

_________________
Just let things go and see what happens

Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка

Ну и? А что все ставят в 90%? Кто-то сознательно себя поставит в более невыгодные условия? Правилко работает с конца, это видно сразу. А оговорку, что надо смотреть, что именно указал конкретный продавец, мой текст содержит.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Moderators
Ziņojumi: 18185
Pilsēta: Пурвциемс

Но ведь речь шла не о том, кто по факту оплачивает и какие прецеденты кому встречались, а о том, какая формулировка в правилах указана. А в правилах-таки обратная формулировка: по-умолчанию платит продавец, если только в политике возврата не указано иначе

Pēdējo reizi tika rediģēts: no4ka (Otr Maijs 14, 2013 12:54), kopumā tika rediģēts 1 reizi

Ziņojumi: 3482
Pilsēta: UK

вы это написали а в правилах наоборот написано.

Если товар not as described смело можно требовать компенсации обратной пересылки.
по крайней мере мсе в 100% случаев удавалось этого добиться.

_________________
Just let things go and see what happens

Ziņojumi: 259
Pilsēta: Пурвциемс

Согласна с Zazuzoj. Если лажанул продавец, то можно требовать оплату возврата

Ziņojumi: 490
Pilsēta: mezhciems

no chto raduet, chto nuzhnie usb-shki ja uzhe poluchila. on tyt zhe mne vislal to chto mne nado.na sled denj. s prosjboj te vislatj emu, govorja chto eto besplatno. i teperj u menja na rukah 2 vida kabelja. odin za kotorij ja zaplatila i hotela. i drugoj oshibochnij. kotorij prodavec zhdet obratno ot menja no ja esche ne vislala.

Ziņojumi: 259
Pilsēta: Пурвциемс

Напишите ему, что такой услуги, как бесплатный возврат на нашей почте нет. Какое он видит решение проблемы? Неплохо было бы еще заранее узнать, сколько стоит доставка его добра обратно. Возможно, не такая бешенная сумма и он согласится оплатить возврат

Ziņojumi: 482

Подскажите,как действовать дальше: я не получила товар в сроки, открыла кейс на 42 день.Теперь у нас ежедневная переписка с продавцом - я хочу обратно денег, продавец просит подождать неделю. Возможно ли ждать неделю и не закроют и кейс (чтобы в итоге не получить обратно денег)?

_________________
Золото не то, что блестит, а то, что бегает, смеется и переворачивает все вверх дном

Ziņojumi: 3261
Pilsēta: Рига, Пурвциемс

У Вас должно быть указано какого числа кейс будет закрыт автоматически. Если есть неделя до этого числа, можете ждать.

Ziņojumi: 1428
Pilsēta: Рижский р-он

Если посылка из Китая, то я бы подождала. Китайцы в этом плане мне нравятся, даже если вышли сроки ( 45 дней) и посылку все равно не получила, всегда деньги возвращают или новую высылают.

_________________
Мои рукоделки
------------------
Альберт 09.05.03
Ария и Агата 11.03.16

Ziņojumi: 482

А шде можно это посмотреть?Открываю кейс и вижу только дату открытия

_________________
Золото не то, что блестит, а то, что бегает, смеется и переворачивает все вверх дном

Ziņojumi: 3261
Pilsēta: Рига, Пурвциемс

У меня сейчас открытых нет, я точно не помню где. Когда список Ваших покупок открываете (Purchase history) - под этой покупкой нет даты? Если не ошибаюсь, через 30 дней с момента открытия кейса ebay его закрывает сам.

Ziņojumi: 482

там раньше была дата,до которой нужно открыть кейс , а сейчас стоит запись там,что я открыла кейс.Уже все глаза проглядела

_________________
Золото не то, что блестит, а то, что бегает, смеется и переворачивает все вверх дном

Ziņojumi: 3261
Pilsēta: Рига, Пурвциемс

Ну вот я точно помню надпись "the case will be closed automatically ..." где-то где CASE DETAILS
Вот, нашла правила - через 30 дней ebay закрывает.

Ziņojumi: 482

tevirp :

Ну вот я точно помню надпись "the case will be closed automatically ..." где-то где CASE DETAILS Вот, нашла правила - через 30 дней ebay закрывает.

спасибо большое!

_________________
Золото не то, что блестит, а то, что бегает, смеется и переворачивает все вверх дном

Ziņojumi: 7079

devočki, mne pay pal ne daet oplatit poupku,zaprašivaet 4x značnij kod,gde ego vzjat? i počemu tak? možet vi o etom pisali,no stoļko perečitat prosto ne vozmožno oi ponjala spasibo

_________________

Ziņojumi: 273
Pilsēta: Рига

Devushki, uze 3 raz za etu nedelju delaju pokupku cherez ebay.com s pomoshju raschetnoj karti, ne PP, I vot summa pokupki raznaja, dostavka toze, no krome komissiji za sdelku, s menja uderzivajut 0.70 santim, v skobkah pishut 1 usd, no daze pri hudshem kurse, 1usd ne raven 0.70 santimov, da I voosbhe, chto eto mozet bitj, pervij raz s takim stalkivajus.