Ziņojumi: 1441
Pilsēta: Рига, Молс

У меня вот такие сапожки. Очень довольна, ноги не промокали, хотя с сыном бороздили лужи и по слякоти смело топали, не задумываясь, что резина может промокнуть. Хотя была удивлена утверждением, что в большие морозы аж до -20 можно обувать. Мы обували до - 5.
Для меня минус - достаточно узкое голенище (на среднюю полноту икры впритык) и плоский верх (на высокий подьем на носок с натягом), но по скольку только пройтись по лужам до сада, то большая проходимость по погодным условиям скрасила минусы.

Ziņojumi: 4942

У моего мужа кожаные промокают.

Moderators
Ziņojumi: 5809
Pilsēta: центр столицы :)

ну это и естественно

_________________
Madam Pompon's shop- лавочка вязаных изделий

Moderators
Ziņojumi: 5385
Pilsēta: Ильгюциемс

Если честно, то мне и в голову не приходило спрашивать у продавщиц теплая ли эта обувь или нет. В том плане, а откуда им знать раз, что для них тепло, вам холодно, у каждого свое понятие теплоты. Во-вторых обувь на зиму детям покупать не имея отзывов о марке я не буду. Беру уже годами проверенные варианты. Или которые имеют рейтинги в обсуждениях здесь же. В общем я не из тех, кто доверяет продавщицам, зная, что у них в голове- надо продать. С вещами для себя да, люблю эксперименты, поэтому, наверно, столько пар обуви лежат без дела
Хотя чисто по-человечески вас понимаю.

_________________
мама супер-дочек

Ziņojumi: 2781
Pilsēta: Саласпилс

Vladkina_mama :

ну как резина (хоть и супер-пупер ) может выдерживать до -20? небольшой мороз- и будет холодно, особенно когда мокро

ну у меня на холода Колумбия,тоже резиновая галоша,отходила 2 зиму в лютые морозы на капроновый носок-супер тепло При -5 в них мне жарко даже бывает.Посему и доверяю продавцу,который уверяет что до -20 держат тепло Как-то так...

Ziņojumi: 2130
Pilsēta: Пурвциемс

замерзла я в Crocband™ Winter Boot
промокают Greeley

Vladkina_mama согласна

wolf я ж уже написала - сама дура, и понимаю это И да, меня интересует при покупки на какую температуру рачитана обувь/одежда, странная я Отзывы - да, стараюсь обычно читать, но вут тут меня прямо бес попутал какой-то - взяла и купила три пары обуви без отзывов До сих пор не понимаю, как меня угораздило додуматься до такого

_________________
https://www.facebook.com/ElartBijoux

Moderators
Ziņojumi: 10992
Pilsēta: Плявниеки

я их собиралась покупать как "весенние" на мокро-какашковую пору они типа зимние?? тонкие ж

Ziņojumi: 2130
Pilsēta: Пурвциемс

ага, тонкие, сама удивилась, а она мне - новые технологии...запатентованные...ну я и повелась

А если серьезно, я не надеялась даже чего-то добиться в этой ситуации, и понимаю, что сама ступила, но никак не отреагировать я тоже не могла.

_________________
https://www.facebook.com/ElartBijoux

Ziņojumi: 11894

Elpis :

ага, тонкие, сама удивилась, а она мне - новые технологии...запатентованные...ну я и повелась .

Ну что значит повелась?
Покупатель приходит в магазин и говорит-хочу вот такое, и продавец соответственно говорит... да у нас есть такое или нет такого нет, но вот есть такое.
Приходишь в магазин, где на зарплате стоит человек,который не только продавец,но и консультант, и не получаешь нужного сервиса, платя дороже ( в цене и услуги консультанта как бы). Кто не хочет консультаций и покупает на свою голову, делает это в интернет-магазине, сам выбрал-сам купил, а кто хочет консультации- платит дороже и идет в магазин.

Ziņojumi: 1209

Дивно У нас тоже так сложилось, что под занавес зимы понадобились зимние сапоги. А тут скидкииии Вообщем в Спице стали мерить Кроксы. Песня та же. Продавец бил себя в грудь и утверждал, то до - 20. Я уже за кошельком дёрнулась, муж остановил, говорит-посмотри на них. Резина и тонкие. Я даже на него обозлилась. А тут как раз другая пара подошла, с такой же проблемой как вас.Мне сразу и расхотелось. Папа тм очень сильно ругался, они тоже отправляли их на экспертизу. Ну он им пообещал заводской брак и много чего другого.

Ziņojumi: 260

Девоньки зацепили, хочу рассказать не про дешевый Lloyd-в Домине, продавщици просто хамлище. История-у мамы высоковат подьем и ножка пухлая-но это не мешает ей носить хорошую удобную обувь там были сандалии,она мерит-продавец ей заявляет что если они порвутся то к ним претензий нет...как нет они что не прошиты-сандалии соят больше 120 лат-подошва да ремни....у вас нога толстая и все такое...пошел ненужный разговор....
До этого за две недели...отец купил там же макасины...там же в магазине и одел...смотрит а они разные-буквально,плюс строчка похабно пошла в сторону-ну мужик покупает внимание не обращает,а этим курицам ли ж бы в пихнуть,заходит мама и все это видит-говорит продавцу,давайте другую пару,они же не качественные,а ей говорят,я вы что не смотрите когда берете,короче деньги возврвщвли около 30 минут...и это далеко не дешевые магазины-а ведут себя...и разговаривают. Была мысль пожаловаться руководству,куда смотрят,а оказывается почти во всех их магазинах такой понос-сорри.

Ziņojumi: 17281
Pilsēta: Рига, Тейка

Издержки общества потребления.
Продавцы инструктируются впихивать - никого сейчас не интересует удержать клиента, а срубить с него побольше денег в тот единственный раз, когда его какой-то чёрт к ним занёс. Часто даже хороших фирм покупается неликвид задёшево, чтобы продать здесь как "ликвид" самый настоящий.
Я думаю, неплохой кляузой будет жалоба тому же Кроксу или Ллойду с акцентом на то, что такие магазины позорят имя производителя неверной информацией и продажей задорого неликвида. Даже если они не франшизы - могут получить хотя бы отказ продавать им впредь. Особенно если пожалуется не один человек.
Советую мерить-заценивать, как сидит на ноге и т.д., в магазине, а потом искать такую модель и покупать в Интернете - хоть вернуть можно без разговоров в течение 14 дней. Или, если это иностранный магазин, цена будет в евро или долларах такая, как здесь в латах, плюс порой и туда вернуть легче.
Рвачи, ничего в наших магазинах уже давно не покупаю.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Ziņojumi: 5748
Pilsēta: Рига, Плявниеки

Девочки, не портите себе нервы! В случае примитивных хамов: как только вам сходу отказываются возвращять деньги/менять товар и т.п., сразу просите, чтобы был составлен документ, в котором указано, что
- тогда-то вы купили
- тогда-то пришли с такой претензией
- вам отказались удовлетворять ваши требования на таком-то и таком-то основании
- товар остался у вас, а деньги у них.

Как правило, хамы притормаживают. В любом случае, у вас остается документ. Правда, с ним стоит не тянуть и бежать в ПТАЦ
У меня 1 раз было, что мне отказывались что-либо писать, тогда я выцепила понимающую покупательницу и попросила ее подписать бамажку, что она свидетель ситуации, что я обратилась с таким-то требованием в магазин, а мне отказали и в удовлетворении требований, и в составлении акта. Бумажку писать не пришлось - хамы сразу же ретировались
Будьте уверены, это редкий случай, когда продавец-хам реально знает законы. Даже если вы сами не знаете своих прав (ай-ай-ай!), взять на понт таких утырков как не фиг делать! Да хоть иммитируйте звонок в полицию с вопросом: "Мне отказываются составлять акт, как мне необходимо поступить с точки зрения закона?"

_________________

Ziņojumi: 4335

marsa, это ДА!!! выцепить постороннюю покупательницу - буду знать!

Выдам хоть один факт в защиту продавцов: мне в АЛАН Деко вернули деньги (много) без малейших разговоров за некачественно-пошитые жалюзи (неправильно раскроили и направление рисунка нарушили). Респект им и уважуха.

_________________
Дочке Маше - 15,5
Сыну Ромке - 12

Ziņojumi: 5748
Pilsēta: Рига, Плявниеки

Я очень обращаю внимание на сервис и т.п. и могу уверенно сказать, что адекватных магазинов и продавцов предостаточно. Просто, простите мой французский, гавно всегда плавает на поверхности.

_________________

Ziņojumi: 4335

, да это я просто хотела хоть что-то хорошее про кого-то сказать. Потому как обычно я не ожидаю, что всё так здОрово завершиться и каждый "хороший" случай - он для меня сюрприз.
А выделила твой коммент потому, что понравился подход к решению проблемы. к таким "военным действиям" я перехожу уже тогда, когда все цивилизованные способы решения проблемы исчерпаны

_________________
Дочке Маше - 15,5
Сыну Ромке - 12

Ziņojumi: 3987
Pilsēta: Рига, Иманта

Ну если такой видимый брак ясно, что вернут, эксперты будут на вашей стороне. А здесь немножко другое- дело не в браке, а в заведомо ложной информации, т.е.обмане покупателя, здесь получается и прав никаких нет
Попробуйте написать заказное письмо на юридический адрес фирмы с описанием проблемы и распишите Ваши дальнейшие действия- обращение на ТВ, к производителю и т.д. и т.п. может сработает.

Ziņojumi: 2130
Pilsēta: Пурвциемс

Спасибо всем за отклик, я не только выссказалась - и мне стало от этого легче ,но и подчерпнула много полезной информации

_________________
https://www.facebook.com/ElartBijoux

Ziņojumi: 1355
Pilsēta: Плявниеки

Можно ведь на предварительную экспертизу отнести к независимому эксперту - 3лата, если он скажет: "ДА, брак!" - Можно делать полную около 40Лат
Все издержки потом покроет продавец

Другой вопров в корректности информации......

Ziņojumi: 3312
Pilsēta: Москва-Рига, Краста массив

Примажусь к похвале сервису Алан Деко. Мы к ним несколько раз обращались и с занавесками, и с мебелью. Вот один шкаф они собирали, видимо, не пользуясь уровнем - слегка косовато В итоге понадобилось перераспиливать, пересобирать. Даже слово против не услышала.

_________________

Pēdējo reizi tika rediģēts: Kseniaz (Otr Apr 24, 2012 18:49), kopumā tika rediģēts 1 reizi

Ziņojumi: 3987
Pilsēta: Рига, Иманта

Алан-Деко
Как можно хвалить фирму, которая так косячит???

Ziņojumi: 4752
Pilsēta: Dreiliņi

мне тоже продавщица про минус 20 втирала... но я не поверила и эти "зимние" кроксы мы отлично относили всю осень и сейчас весной носим.
я покупала в магазине Крокс в Альфе... так что, может это и не продавцы, а сам производитель так пишет? а то подозрительно, что в разных магазах говорят одно и то же...
залезла на Кроксюком - они ишут, что это зимние сапоги

_________________
Агата (03.04.2006)

Ziņojumi: 1487

Мне тоже в Алан Деко меняли без проблем и ящичек для фоток у которого дверца сразу начала отваливатся, как только мы его подарили и вешалку чтобы купить для одежды я почти все Алан деко объездила, чтобы не бракованную найти( ну понравился дизайн, хотелось именно такую в подарок).
Еще они мне пошили шторы из бракованной ткани, заметили уже когда повесили. Сделали скидку, приличную, брак не виден невооруженным глазом, но с тех пор, а это все в один период произошло, я как- то алан деко стараюсь стороной обходить.

Ziņojumi: 3312
Pilsēta: Москва-Рига, Краста массив

mymy :

Алан-Деко Как можно хвалить фирму, которая так косячит???

Я не знаю, как у всех, у нас вышло так, что много раз все было идеально, а последний раз - вот накосячили. Там тоже люди работают. Не ошибается тот, кто ничего не делает, вопрос только в том, как реагируют на претензии.

_________________

Ziņojumi: 4942

Про Алан Деко слышала много негатива, особенно про пошив занавесок...
При их ценах - мне кажется там надо по 10 раз все перепроверять!