Moderators
Ziņojumi: 31874
Pilsēta: Торонто

Учитывая что покупатели и заказчики не умеют решать свои проблемы не привлекая администрацию сайта
РАЗДЕЛ СОВМЕСТНЫЕ ЗАКУПКИ ЗАКРЫВАЕТСЯ

Все темы будут сохранены для сохранения вашей информации , но новые темы и новые заказы в темах выставляться НЕ БУДУТ

СОВМЕСТНЫЕ ЗАКУПКИ будут только, если заказчики будут накапливать ДЕПОЗИТы для разрешения конфликтов ( не дошло , разбилось, не тому отдал и прочее)

Pēdējo reizi tika rediģēts: Riska (Piek Mar 04, 2016 15:15), kopumā tika rediģēts 1 reizi

Ziņojumi: 2031
Pilsēta: Purvciems

О наличии депозита достаточно сообщить администрации письменно?

Ziņojumi: 1276
Pilsēta: Рига, Пурвциемс

Может можно как-то что-что поменять в правилах, а не так сразу категорично все закрыть?

Как теперь заказать сладости, книги, игрушки, одежду, духи, апельсины - там же доставка по 10-15 евро с человека!

Что такое накопить депозиты?

_________________
Эричке - уже 14 лет!
Артуру 13!

Пижамки,верхняя осенне-зимняя одежда, ветровки,еще ветровки,кроссовки

Moderators
Ziņojumi: 31874
Pilsēta: Торонто

Правила по депозитам в процессе разработки , как и пересмотр правил СЗ
О них будет сообщено отдельно

Пока да - просто закрываем я, к сожалению , не миллионер и кучи накоплений за косяки в сз у меня нету посему мне пока проще все закрыть пока придумается кто и как будет рулить разделом

так что да , сегодня мне можно категорично закрыть

Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка

А зачем вам-то накопления? У кого косяк случился, тот пусть и отдаёт, в конце концов. У меня когда машина на зебре посылку практически вышибла, едва не убив нас с ребёнком, и разбила духи, я проконсультировалась с администрацией, можно ли считать это форс-мажором. Мне сказали - нет, я заказала людям со своих денег, всё, вопрос исчерпан и не думаю, что они на что-то жаловались потом. Ну разве получение заказа задержалось немного, но я всех предупредила, все всё поняли. Причём тут сайт-то? Через него только переписываются да инфу передают, остальное - свободный выбор двух сторон.
Правила, конечно, в доработочке нуждаются, это не помешает. Готова проконсультировать по мной обобщённым рискам, так сказать, и вообще потом кинуть глаз, чтобы всё было и стыковалось юридически.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Pēdējo reizi tika rediģēts: MargG (Treš Mar 02, 2016 21:43), kopumā tika rediģēts 1 reizi

Ziņojumi: 1826
Pilsēta: Кенгарагс

Riska :

Пока да - просто закрываем я, к сожалению , не миллионер и кучи накоплений за косяки в сз у меня нету посему мне пока проще все закрыть пока придумается кто и как будет рулить разделом так что да , сегодня мне можно категорично закрыть

Из-за пары, нерадивых организаторов, закрываете все закупки!

Ziņojumi: 1276
Pilsēta: Рига, Пурвциемс

nata28 :

Riska : Пока да - просто закрываем Из-за пары, нерадивых организаторов, закрываете все закупки!

Согласна, зачем сразу все Закройте именно те, по которым были проблемы.
Уверена, что таких всего несколько СЗ.

Многие сайты, с которых делают СЗ, сами и досылают неприсланное или возвращают деньги и меняют бракованное.

_________________
Эричке - уже 14 лет!
Артуру 13!

Пижамки,верхняя осенне-зимняя одежда, ветровки,еще ветровки,кроссовки

Moderators
Ziņojumi: 31874
Pilsēta: Торонто

MargG
да Мышь дорабатывает, мы и тот раз с духами вспоминали , что вот итак бывает... и это тоже не правильно, что отсутствие депозитария и организатор пострадал и т п

вообщем

я понимаю шок и все такое
но вот так будет
как только все разрешится , Мышь даст всем знать - все наладится
пока так
сорри

Moderators
Ziņojumi: 31874
Pilsēta: Торонто

erika06 :

Многие сайты, с которых делают СЗ, сами и досылают неприсланное или возвращают деньги и меняют бракованное.

вот поэтому я и НЕ ХОЧУ заниматься СЗ
мне они не нужны честно

Ziņojumi: 1276
Pilsēta: Рига, Пурвциемс

Riska :

erika06 : Многие сайты, с которых делают СЗ, сами и досылают неприсланное или возвращают деньги и меняют бракованное. вот поэтому я и НЕ ХОЧУ заниматься СЗ мне они не нужны честно

так и не надо. Пропишите в правилах, что "жаловаться администрации запрещается, все по обоюдному согласию сторон"
Не согласен, не принимай участия в закупке!

Как администрация сайта может делать выплаты недовольным вообще не понимаю, при чем здесь администрация..

_________________
Эричке - уже 14 лет!
Артуру 13!

Пижамки,верхняя осенне-зимняя одежда, ветровки,еще ветровки,кроссовки

Moderators
Ziņojumi: 5806
Pilsēta: центр столицы :)

А давайте-ка перестанем валить все на организаторов. И начнём с себя тоже- что сделали для своей же безопасности? Ничего? Ну о чем тогда речь может идти. И мужей просили забирать, дядечек- тётечек... И по полгода не забирали... Когда сам проблемы создаёшь- это ж не так заметно, правда?

Вариант "я заплатил, и теперь мне на все насрать "- не самый верный. Нужно найти оптимальный, чтобы хорошо было и одной, и другой стороне

_________________
Madam Pompon's shop- лавочка вязаных изделий

Moderators
Ziņojumi: 31874
Pilsēta: Торонто

потому как первое к кому все -равно обращаются для разруливания ситуаций это АДМИНИСТРАЦИЯ
всегда

и хоть обпишись что это все на ваш страх и риск - все равно будут бежать к "что это у вас на сайте такое творится"
это правильно на самом деле
кто-то должен быть органом разруливающим спорные моменты

просто у меня нет такой возможности, и я не хочу

для СЗ нужно люди которые в этом понимают , хотят мониторить, держать порядок и понимать что они делают - модераторский состав плотно сотрудничающих с организаторами и покупателями И УМЕЮЩИЙ И ХОТЯЩИХ разруливать конфликты

т е по хорошему - да все люди у всех всякое случается - нужно уметь договариваться

НО ПРАВИЛЬНО, при наличии СЗ на сайте было бы иметь накопление на всякие случаи - страховой депозит - страховку
чтобы не попасть "на бабки" никому

Ziņojumi: 1826
Pilsēta: Кенгарагс

Те,кто не забирает свой заказ,это совсем другое...причём тут,сразу совмесные заказы закрывать!?

Ziņojumi: 2124
Pilsēta: Spilve

А участие в сумках было 8евро за единицу? При доставке 30евро за 20шт там наверное были и хлопоты, и риски вложены. Или я что-то неправильно поняла?

Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка

Правила и даже наикоротейшие первые посты с условиями не читает никто, это факт, поэтому и с проблемами бегут к кому поближе. Некоторых, если позволял заказ, вообще игнорила на корню, пока не допрут сходить и прочитать первый пост - по большому счёту, не помогло. Будут закидывать огромными простынями с обидками и вопрошаниями, что не так, да какие условия заказа, да что вам не нравится, но не пойдут и две строки не прочтут, хоть убейся. Брать на себя ответственность без привлечения третьих лиц - ну не втолкуешь ты таким. Хватает, конечно, думающих, читающих и задающих вопросы по существу (помогающие апгрейдить тот самый первый пост), но основной массе не нас...ать только на свои хотелки, дальше в гробу они видали какую-либо ответственность. Присылают чёрт-те кого, даже ника не сказав, потом всякие сумасшедшие тётки орут на меня, вообразив, что я вообще распространитель типа Авоновского и обязана на дом привозить, а тут в глушь такую забралась и еще навигатором на телефоне работать не хочу. О какой тут вообще ответственности речь? Естественно, у таких и сайт будет виноват, если что-то не пришло, пришло не то или организатор за свой счёт возврат не хочет отправлять. Или муж не доехал, хотя в моём ЛС ясно и понятно стоит улица Сколас, а она мужа зачем-то на Межа отправила (дико похожие названия, правда?) и он там меня стоит полчаса уже ждёт, а я, сцуко, не иду всё. Можно обписаться и юридически снять с себя ответственность какую-то, но как пёрли к администрации с дебильными жалобами, так и будут переть, хоть платной услугу делай.
Кстати, мысль!

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка

Когда это, интересно, в заказе сумок по 200 евро штука прям 20 штук-то набиралось? И какие такие риски на 8 евро способны покрыть пропажу в эти самые 200 евро, даже если какой евро и был там вложен на всё про всё?

И думаю, не одни сумки послужили причиной, жалобщиков, причём не по делу, полагаю хватало и без сумок, просто у администрации хватало терпения до сведения организаторов даже не доносить самые тупые случаи.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Moderators
Ziņojumi: 31874
Pilsēta: Торонто

MargG
все так и есть
и таких много и такие прут и жалуются
и меня это как-то притомило и сегодня как-то случилось " мне все -равно и я больше не хочу и будет вот так"

потому как мне это все правда не нужно

Ziņojumi: 540
Pilsēta: Латвия

Но проблема в принципе серьезная нарисовалась. Всем уже понятно какая СЗ стала причиной закрытия сего раздела. Сумки нет, а девушка не получила ни денег ни предложений решения проблемы. И как она пишет, организатор "гаситься". Организаторы СЗ вы, когда что то заказываете, то рассчитываете на то что будете связывающим звеном с сайтом откуда заказали и , если происходит неординарные ситуации то с этим тоже нужно считаться. В данном случае это "клиент", а клиент всегда прав

_________________

Moderators
Ziņojumi: 5806
Pilsēta: центр столицы :)

А кто вам сказал, что в заказах были 20 сумок? давайте не будем додумывать от себя

_________________
Madam Pompon's shop- лавочка вязаных изделий

Moderators
Ziņojumi: 31874
Pilsēta: Торонто

1) деньги покупатель получил - я все перечислила , и девушка подтвердила, что проблема закончена - мои извинения и все такое ей

2)

вот именно из-за такого отношения , я закрываю СЗ

Moderators
Ziņojumi: 5806
Pilsēta: центр столицы :)

А вот в правилах почему-то есть пункт, что организатор решает проблемы исключительно только по своей инициативе и ну никак не обязан вот только не читает этого никто...

_________________
Madam Pompon's shop- лавочка вязаных изделий

Moderators
Ziņojumi: 5806
Pilsēta: центр столицы :)

Очередное доказательство. "Я король- мне насрать"

Девушки, это ОБОЮДНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО!!!! Никто вам ничего не обязан

_________________
Madam Pompon's shop- лавочка вязаных изделий

Ziņojumi: 540
Pilsēta: Латвия

я разве писала, что всем насрать? Вы как то по своему поняли мои слова

_________________

Ziņojumi: 189
Pilsēta: Плявниеки

" И мужей просили забирать, дядечек- тётечек... "

А меня всегда напрягало, если товар мне выносил не тот человек, с которым я непосредственно делала заказ, а члены его семьи. Считаю, что если я перевожу деньги на счет ,скажем, Маши и контактирую в ЛС с ней, то пусть она сама мне товар и вручит.

Moderators
Ziņojumi: 5806
Pilsēta: центр столицы :)

А слова клиент всегда прав? Когда всегда? Когда заказ лежит полгода и никто не спешит его забирать? Когда вовремя не перечисляются деньги, хотя клятвенно обещали и просили взять в заказ? И какой клиент? За бесплатные усоуги?

Это и есть наплевательское отношение

_________________
Madam Pompon's shop- лавочка вязаных изделий