Ziņojumi: 17281
Pilsēta: Рига, Тейка
|
LjubopitnaJa : | "Серый", по словам мастера в сервисе Самсунга, это товар, произведенный в стране, на которую не распространяется гарантийный ремонт европейского офиса Самсунг. |
Вот так точнее, всё не могла вспомнить. Ворованное и пр. - это чёрное, не серое.
Автор, не нагнетайте, всё пока ещё происходит по закону. Претензию вы подали рано, т.к. сервис должен определить причину поломки, как и написали выше. Вот после их вердикта можно действовать - или оспаривать их выводы в другом сертифицированном сервисе (который, возможно, не в сговоре с данным магазином), контачить с Самсунгом на предмет серости и контактов их фирменного сервиса, или при должном вердикте яростно отказываться от последующих ремонтов, требуя замены. Пока же ваши права на замену или компенсацию не доказаны, сами понимаете, слова и предчувствия к делу не пришьёшь, поэтому претензия и не была принята. Право вернуть товар без выяснения и доказательства причин есть только в течение 14 дней и при полной сохранности упаковки.
_________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|