|
|
rd777 |
|
|
Sest Okt 23, 2010 12:57
|
|
|
|
Ziņojumi: 143
|
Devochki..Kupila vcera v magazine BLOW polubotonochki,serogo s cernim cveta.Prishla domoj pomnerila so vsem shto u menja estj,NE PONRAVILISJ,(nu ne k cemu ne podxodjat) kogda bila v magazine bila odeta v cernom i vrode simpotichno vigljadili....Koroce,imeju li ja pravo vernutj obuvj v magazin ne menjaja ee na druguju.... ?
|
uz augšu |
|
|
|
upuha |
|
Kreatīvā māmiņa |
Sest Okt 23, 2010 13:01
|
|
|
|
Ziņojumi: 579
|
Думаю, в этом вопросе вам помогут здесь: http://www.ptac.gov.lv/page/301
Там же и телефон для консультаций есть.
|
uz augšu |
|
|
|
Sasha |
|
|
Sest Okt 23, 2010 13:04
|
|
|
|
Ziņojumi: 4594
|
нет право не имеете
тока если сами пойдете поговорить, но если откажут, то их право
_________________ Будь собой. Остальные роли уже заняты!
|
uz augšu |
|
|
|
|
Ziņojumi: 846
Pilsēta: Даугавгрива
|
А Вам с покупкой должны были вручить договор, где прописаны все права и обязанности, как Ваши так и данного магазина.Причина у Вас конечно не существенная чтобы возвращать Вам деньги.Я тут летом намучилась с босоножками(гарантия 2 года)на 2 раз одевания оторвался ремешок. Я пришла в магазин и сказала, босоноги мне такие не нужны, возвращайте деньги.Как бы не так!Ремонт за счёт магазина, а если не устраивает несите на экспертизу и если она будет в пользу магазина, оплачивать буду я.Ладно согласилась я на ремонт, через 2 недели получила я из ремонта,а ремешок на 2 см короче. Пообещав им неприятности, отдала на экспертизу.Заключение было в мою пользу, но скока нервов и времени по жаре было потрачено.
|
uz augšu |
|
|
|
|
Ziņojumi: 9834
|
ПОменять не обязаны. Но попробовать стоит. Некоторые меняют по доброй воле, чтоб не терять клиента.
|
uz augšu |
|
|
|
rd777 |
|
|
Sest Okt 23, 2010 13:56
|
|
|
|
Ziņojumi: 143
|
Nu da ....ja toze dumaju otdatj na ekpertizu esli sami ne soglasatca...ja dumaju sto oni ne origenalnie(cavalli),i prosto nuzno budet vremja na vse etoo..a dogovor mne ne vruchali ni kokoj .... a dolzni bili?
|
uz augšu |
|
|
|
rd777 |
|
|
Sest Okt 23, 2010 13:57
|
|
|
|
Ziņojumi: 143
|
dEadLock : | ПОменять не обязаны. Но попробовать стоит. Некоторые меняют по доброй воле, чтоб не терять клиента. |
Gluposti...
|
uz augšu |
|
|
|
|
Ziņojumi: 1527
|
имхо, но в течение 14 дней после получения товара Вы вправе обменять или вернуть обратно товар, не бывший в употреблении.
_________________
_________________________________________________________________
Как воспитывать детей, знает каждый, за исключением тех, у кого они есть.
|
uz augšu |
|
|
|
Cathie |
|
Kreatīvā māmiņa |
Sest Okt 23, 2010 14:03
|
|
|
|
Moderators
Ziņojumi: 10992
Pilsēta: Плявниеки
|
rd777 : | Nu da ....ja toze dumaju otdatj na ekpertizu esli sami ne soglasatca... |
и что экспертиза покажет? что вам этот цвет реально не подходит?
|
uz augšu |
|
|
|
MargG |
|
Kreatīvā māmiņa |
Sest Okt 23, 2010 14:06
|
|
|
|
Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка
|
Ни фига - 14 дней относятся ТОЛЬКО к товару, купленному в Интернете. Купленный лично имеет гарантию и конкретные случаи замены или возврата денег, и неправильный цвет к ним не относится. Просто так от балды "сегодня нравится, завтра не нравится" никто ничего менять не обязан.
_________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
uz augšu |
|
|
|
|
Ziņojumi: 9834
|
rd777 : | dEadLock : | ПОменять не обязаны. Но попробовать стоит. Некоторые меняют по доброй воле, чтоб не терять клиента. |
Gluposti... |
Не верите - звякните в птац!
|
uz augšu |
|
|
|
|
Ziņojumi: 846
Pilsēta: Даугавгрива
|
rd777 : | Nu da ....ja toze dumaju otdatj na ekpertizu esli sami ne soglasatca...ja dumaju sto oni ne origenalnie(cavalli),i prosto nuzno budet vremja na vse etoo..a dogovor mne ne vruchali ni kokoj .... a dolzni bili? |
Обязательно должны были.Такая небольшая бумажка обычно, на ней написано название магазина и фирмы и договор купли-продажи.Может в коробке у Вас? Во многих магазинах чек к этому договору пришпандоривают.
|
uz augšu |
|
|
|
MargG |
|
Kreatīvā māmiņa |
Sest Okt 23, 2010 14:09
|
|
|
|
Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка
|
+1. Или почитайте соответствующее законодательство.
Нафига создавать легенды и дезинформацию, когда в Инете всё прописано-расписано?
Вот, пожалуйста:
http://www.ptac.gov.lv/page/234#3rd
Visos pārējos gadījumos, ja nopirktā prece Jums neder pēc izmēra, krāsas, fasona vai citu tamlīdzīgu iemeslu dēļ, bet tai nav defektu vai bojājumu, Jūs nevarat pieprasīt no pārdevēja to apmainīt pret citu preci.
_________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
Pēdējo reizi tika rediģēts: MargG (Sest Okt 23, 2010 14:12), kopumā tika rediģēts 1 reizi
|
uz augšu |
|
|
|
|
Ziņojumi: 846
Pilsēta: Даугавгрива
|
dEadLock расскажите пожалуйста, что такое птац?
|
uz augšu |
|
|
|
MargG |
|
Kreatīvā māmiņa |
Sest Okt 23, 2010 14:13
|
|
|
|
Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка
|
Центр защиты прав потребителей, выше я дала на него ссылку.
_________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
uz augšu |
|
|
|
|
Ziņojumi: 9834
|
Кликните на ссылку в посте над вашим
|
uz augšu |
|
|
|
|
Ziņojumi: 846
Pilsēta: Даугавгрива
|
ААА точно поняла, дурилка картонная я! Спасибо!
|
uz augšu |
|
|
|
Pooh |
|
|
Sest Okt 23, 2010 14:20
|
|
|
|
Ziņojumi: 650
Pilsēta: Плявниеки
|
Mariashka : | имхо, но в течение 14 дней после получения товара Вы вправе обменять или вернуть обратно товар, не бывший в употреблении. |
имеется в виду после ПОЛУЧЕНИЯ товара с каталога или интернет-магазина например. На обычные магазины это не распостраняется.
Если просто принесли домой и не понравилось -нельзя обменять. Мы пробовали.
_________________
|
uz augšu |
|
|
|
|
Moderators
Ziņojumi: 5806
Pilsēta: центр столицы :)
|
поменять или отдать обратно можно только по желанию продавца
_________________ Madam Pompon's shop- лавочка вязаных изделий
|
uz augšu |
|
|
|
MargG |
|
Kreatīvā māmiņa |
Sest Okt 23, 2010 14:26
|
|
|
|
Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка
|
Вернее, по договорённости с ним и с его согласия.
Короче, уже на второй круг пошли.
_________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
uz augšu |
|
|
|
|
Ziņojumi: 1527
|
4. Если участник дискуссии не уверен в своей правоте и высказывает предположение и/или допущение, то стоит перед или после такого высказывания писать ИМХО (IMHO).
ПС: что собственно и было указано в моём посте.
_________________
_________________________________________________________________
Как воспитывать детей, знает каждый, за исключением тех, у кого они есть.
|
uz augšu |
|
|
|
rd777 |
|
|
Sest Okt 23, 2010 14:34
|
|
|
|
Ziņojumi: 143
|
Mariashka : | имхо, но в течение 14 дней после получения товара Вы вправе обменять или вернуть обратно товар, не бывший в употреблении. |
nu vot i ja eto znaju...
|
uz augšu |
|
|
|
rd777 |
|
|
Sest Okt 23, 2010 14:40
|
|
|
|
Ziņojumi: 143
|
rd777 : | Nu da ....ja toze dumaju otdatj na ekpertizu esli sami ne soglasatca..(ja dumaju sto oni ne origenalnie(cavalli)
),i prosto nuzno budet vremja na vse etoo..a dogovor mne ne vruchali ni kokoj .... a dolzni bili? |
ja imela vvidu dokozatj sto oni ne origenalnie,i takim obrozom potrebovatj obratno denjgi...
|
uz augšu |
|
|
|
rd777 |
|
|
Sest Okt 23, 2010 14:41
|
|
|
|
Ziņojumi: 143
|
nu pomoimu proshe pomenjatj na drugie.....
|
uz augšu |
|
|
|
MargG |
|
Kreatīvā māmiņa |
Sest Okt 23, 2010 14:44
|
|
|
|
Ziņojumi: 17244
Pilsēta: Рига, Тейка
|
Неверно Вы "знаете", и выше в теме указано, почему.
В ПТАЦ есть телефон для консультаций - позвоните и спросите, каковы Ваши шансы доказать неоригинальность и на этом основании вытребовать денег. Если однадёжат - пишите заяву на магазин и требуйте экспертизы аутентичности. Но сомневаюсь.
_________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
uz augšu |
|