Hibiskus_L Елена Хорошкина – бизнес тренер, сертифицированный консультант по вопросам управления
Блиц-семинар в ККМ Клубе в Центре

История из жизни. Секреты интервью или как получить интересную и хорошо оплачиваемую работу

История из жизни.
- Бывают же встречи! Сколько лет, сколько зим!
Я удивленно смотрю на свою однокурсницу, с которой много лет назад вместе осваивали профессию педагога. Вот уж действительно – сколько лет! Тут же присаживаемся в кафе и за чашкой кофе делимся тем, кто, где и чем занимается. Вот тут и выясняется, что проработав в школе около семи лет, она все бросила и решила вместо педагогики заняться торговлей. Аргументировала свое решение она так, что в торговле есть возможность работать и зарабатывать, да и спутника жизни, может быстрее встретит, а то ведь в школу мужчины приходят в основном женатые…

Посидев еще немного, мы решили встретиться уже целенаправленно и подготовиться к собеседованию, которое должно было состояться через два дня. И вот что из этого получилось…

Даже если уже есть положительный опыт поиска работы, к каждому новому собеседованию нужно готовиться. По моим наблюдениям, более серьезно готовятся к собеседованиям наиболее квалифицированные специалисты, вполне обоснованно претендующие на более оплачиваемую работу. С другой стороны, чем ниже планка у специалиста, тем хуже он готов к собеседованию.

Поэтому мы решили начать с того, что обеспечили себя сведениями о фирме, в которую идем на собеседование. Выяснили направления деятельности фирмы. Узнали количество торговых точек. Уточнили продукт, то, чем торгует фирма. Послушали, как фирма рекламирует себя по радио (в то время как раз, было время скидок).

Затем сделали копии дипломов и свидетельств о прохождении всех курсов и отобрали из всего этого то, что на наш взгляд, могло заинтересовать работодателя.

Позаботились о том, чтобы располагать достаточным временем для собеседования и не нервничать, если собеседование затянется. Для этого она перенесла все планируемые ею дела на следующий после собеседования день.

Затем мы выбрали из ее гардероба деловой костюм, который ей к лицу, в котором она себя уверенно чувствует и нравится себе. Ведь не секрет, что первое впечатление о человеке складывается в течение 7-15 первых секунд общения. Образ человека – его темперамент, умение преподнести себя, и элементарные навыки общения за эти секунды, поверьте, дают о себе знать. Ведь работодатель и сам оценивает Вас и соотносит свое впечатление с тем, которое Вы будете производить и на коллег, и на клиентов. А одежда - это не только защита (в длинной юбке не так заметны будут дрожащие колени!), но и поддержка, источник уверенности в себе.

И вот мы приступили к составлению ответов на наиболее распространенные вопросы, к которым следует заранее подготовиться. Приведу примеры некоторых из них с краткими комментариями.

- Какие вопросы у вас есть? Этот вопрос может быть задан прямо в начале беседы и только предварительная подготовка поможет вам правильно сориентироваться. Поэтому следует заранее продумать, какие вопросы вы можете задать. Для этого-то мы и уточняли, чем занимается интересующая нас фирма. Хорошо бы знать и основных конкурентов фирмы, в этом случае можно задать содержательные вопросы, представив себя как компетентного и заинтересованного соискателя вакансии. И ни в коем случае не должен прозвучать скепсис в оценке вами перспектив компании на рынке.

«Расскажите немного о себе». Задавая этот вопрос, менеджер хочет понять, «что вы за человек». При этом он наверняка уже отметил про себя, не опоздали ли вы на встречу и должным ли образом одеты.

Рассказ должен быть кратким, плохо, если вас устанут слушать и прервут до того, как вы завершите рассказ о себе. Сознательно или неосознанно работодатель ищет работника, который может выполнять работу, т.е. имеет соответствующую квалификацию, опыт, здоровье и хочет выполнять работу. Самое главное – подчеркнуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свою заинтересованность в данной работе. Работодатель должен не только видеть заинтересованность работника, но и понимать, чем эта заинтересованность объясняется. Поэтому, рассказывая о причинах ухода с последнего места работы, мы решили сделать акцент на то, что еще учась в пединституте мою подругу интересовала психология, и, работая в школе, у нее была возможность посещать различные курсы по психологии: психологии общения, психологии достижения результата. Работая в школе, она занималась распространением косметики и пробовала себя в качестве челнока, делала значительные успехи т.к. иногда оборот от продаж косметики превышал ее месячную зарплату педагога. Когда это стало нормой, она и задумалась о том, что могла бы попробовать себя в торговле.

Главное - постараться избежать трагедийности или демонстрации обиды в изложении причин ухода с предыдущего места работы. Даже увольнение по сокращению штатов может стать для вас толчком к профессиональному росту и именно таким образом следует его воспринимать и рассказывать о нем на интервью. Самое главное не увлекаться формально-биографическими подробностями и не искажать фактов. На первом интервью не принято требовать какие-либо документы, но как только вскроется любое искажение, вы будете моментально вычеркнуты из списка претендентов.

Работа челноком поначалу подруге казалась совершенно невыгодной, но мы преподнесли ее в свете того, что этот опыт дал ей очень важные критерии оценки того, каким образом бизнес не должен вестись, научил преодолевать трудности сопротивления среды ее желаниям.

- Имеете ли вы сейчас другие предложения работы? Если имеете, то прямо скажите об этом. То, что еще кто-то готов вас нанять, только повысит ваши шансы. Но не торопитесь говорить, где именно вы проходите интервью. Разумеется, следует добавить, что работа в компании интервьюера вас интересует больше, так как ...

- Каковы ваши самые крупные достижения? Лучше заранее составить список своих достижений за последние пять лет. Где только можно приведите цифры, иные ориентиры, чтобы можно было оценить меру вашего успеха. В нашем случае мы отметили , что была создана сеть дистрибьюторов, состоящая из 24 человек, проживающих в том числе в Вентспилсе, Лиепае, Резекне и Добеле. Также ей удалось положительно разрешить конфликт родителей ребенка из ее класса с руководством школы на предмет перевода мальчика из 1 класса сразу в 3-ий. Таким образом ребенок остался в родной школе, родители остались довольны разрешением ситуации, а руководство школы отметило за внимательное отношение к развитию способностей учеников. Информация преподнесенная таким образом говорила сама за себя – этот человек активен, имеет широкий круг общения, мобильный, умеет улаживать конфликты и достигать компромисса.

- Каковы ваши сильные стороны? Вопрос требует серьезного продумывания. Мы постарались вспомнить о главных успехах и достижениях на предыдущей работе и просто в жизни. Затем задали себе вопрос – за счет чего она этих успехов добилась? Серьезный анализ дал возможность вычленить ее сильные качества и стороны. Но не стоит забывать, что наилучшим образом менеджер поймет, что вы имеете в виду, если в виде иллюстрации будут приведены конкретные ситуации, в которых проявление данных качеств привело вас к успеху.

- Каковы ваши слабые стороны? Неправильный ответ: «Да вроде бы нет». Скорее всего этот ответ породит ощущение, что вы либо неисправимый эгоцентрик, полностью игнорирующий реалии жизни, либо у вас проблемы с пониманием самого себя. Предлагаю следующий алгоритм для «выявления» ваших слабых сторон.

Сначала подумайте, о чем вы иногда сожалеете, отсутствие или меньшая выраженность какого качества характера привела бы вас к большему успеху или к более благоприятному развитию событий. Для проверки вспомните несколько ситуаций неуспеха, которые возникли из-за проявления этого качества. Таким образом слабая черта найдена. Но у человека нет однозначно «невыгодных» ему качеств – если что-то приносит только неуспех, оно не закрепляется в поведении. Вспомните, когда наличие данного вашего качества было вам полезно и вы получили оборотную сторону вашей «слабой стороны» - ее «полезную» сторону.

И последний шаг для анализа - продумайте, что вы делаете для смягчения негативного влияния вашей «слабой черты». Повторите свой поиск и процедуру анализа еще три раза, чтобы быть готовым предложить перечень слабых черт, если вас об этом попросят. Теперь вы готовы к серьезному разговору о ваших слабых сторонах, вы их знаете, знаете не только чем они вредны, но и когда они были полезны, знаете, как уменьшить или компенсировать их негативное влияние. Постарайтесь в процессе интервью не ограничиться простым названием своей слабой черты, но описать ее и в своей полезности, информируйте о ваших способах ее компенсации либо уменьшения ее негативного влияния на деятельность.

- Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит выбрать именно вас?
Это наилучший вопрос, чтобы продать себя. Продумывая ответ на этот вопрос, мы постарались понять и четко изложить, чем моя подруга лучше большинства гипотетических претендентов на данную вакансию, какую бы проблему в их области она могла бы решить наилучшим образом и в кратчайшие сроки.

Вот пожалуй основной перечень вопросов, к которым мы подготовились.
Напоследок я предупредила подругу, что иногда могут просто спросить: «Ну что вы делали сегодня?» Конечно не так трудно рассказать, чем именно вы занимались сегодня, однако проблема состоит еще и в том, как на самом деле вы проводите свое время и какой стиль жизни повысит ваши шансы получить работу.

Через пару дней раздался звонок: - Я выиграла эту игру! Представляешь, мне предложили место лучше того, на которое я претендовала! Они посчитали, что я могу больше! Я ведь действительно могу! Спасибо тебе за помощь! - Всегда рада помочь! Но не забывай, что ведь все ты сделала сама и на собеседовании ты говорила о самой себе. Мы же ничего не придумали. Нужно уметь преподнести себя и у тебя это получилось блестяще.

Обсуждаем статью здесь

28	Publicēts: четверг, 28 апреля 2011 Skatīts 6453

© Aizliegts izmantot materiālus bez administrācijas rakstiskas atļaujas