Ziņojumi: 540
Pilsēta: Латвия

Спасибо! Так и сделала)

_________________

Ziņojumi: 540
Pilsēta: Латвия

Может не в эту тему обращаюсь, но не нашла тему про почтовые услуги. Сегодня пришла посылка с ибея. получатель я, но с фамилией до замужества. Сейчас у меня другие документы. Пришла на почту, заполнила бланк , показала свидетельство о браке. НО работница почты требует копию свидетельства о браке. я копию им оставлять не собираюсь, так как там кроме моего персонального кода еще и мужа персональный код. Кто в курсе? имеют ли право требовать им оставить копию документа? До этого привозили другие доставки, даже ничего не требовали доказывать. показала ай ди карту и достаточно.

_________________

Ziņojumi: 17281
Pilsēta: Рига, Тейка

Имеют, это практически государственное учреждение.
И ничего с кодом вашего мужа там не произойдет - по закону о защите данных п.к. давно не является сенситивной информацией. А при проверке их спросят, на основании чего они выдали эту посылку. Заявление есть, а изложенные в нем факты не имеют никаких доказательств.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Ziņojumi: 501
Pilsēta: Задвинье

Понимаю, что вопрос обмусоливался уже мульон раз.
Коллега попросил заказать для него одну вещицу. Продавец доставляет в Латвию, но доставка не указана. Запросила у продавца стоимость пересылки. Продавец ответил.
Жму купить, оплатить не дает, так как к оплате только сумма самого товара, предлагает поменять адрес, так как доставки в Латвию как бы нет.
Кнопка request total не активна...

Ziņojumi: 17281
Pilsēta: Рига, Тейка

Request total не может быть активен, так как прдназначен для совершенных покупок, а не для будущих.
Пишите ещё раз продавцу, что его установки не дают людям из других стран сделать заказ - он поменяет, вы сможете всё купить. Потом уже пришлёт инвойс с озвученной вам доставкой. А если не захочет заморачиваться - ну не захочет, придётся искать у другого.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Ziņojumi: 3642

AJIEHA :

Понимаю, что вопрос обмусоливался уже мульон раз. Коллега попросил заказать для него одну вещицу. Продавец доставляет в Латвию, но доставка не указана. Запросила у продавца стоимость пересылки. Продавец ответил. Жму купить, оплатить не дает, так как к оплате только сумма самого товара, предлагает поменять адрес, так как доставки в Латвию как бы нет. Кнопка request total не активна...

Мне продавец прислал на майл счет с суммой за товар и за доставку. Я оплатила в банке по данным реквизитам. А на е бай продавец сам отметил, что товар оплачен.
Так просите письмо с полной суммой на майл или на ебай сразу.

_________________

Ziņojumi: 17281
Pilsēta: Рига, Тейка

Какое письмо, если товар не куплен?
Вы описываете план действий после нажатия кнопки "Купить".
Человек же описывает ситуацию, когда эту кнопку нажать невозможно. Совершенно иная ситуация.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Ziņojumi: 3642

Понимаю, что вопрос обмусоливался уже мульон раз.
Коллега попросил заказать для него одну вещицу. Продавец доставляет в Латвию, но доставка не указана. Запросила у продавца стоимость пересылки. Продавец ответил.
Жму купить, оплатить не дает, так как к оплате только сумма самого товара, предлагает поменять адрес, так как доставки в Латвию как бы нет.
Кнопка request total не активна...

Я не так поняла это действие??

_________________

Ziņojumi: 17281
Pilsēta: Рига, Тейка

Видимо, раз не понимаете, что такое опция покупки с обязательной мгновенной оплатой или опция сброса покупки пользователя с несоответствующей установкам продавца локацией.
Написано же - Request total неактивен.
Решается всё, безусловно, уведомлением продавца о проблеме, только суть проблемы несколько иная.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Ziņojumi: 1196
Pilsēta: Золитуде

Девушки, помогите советом, пожалуйста.
Заказала несколько позиций у продавца. Одна из них не понравилась по качеству. Написала запрос на возврат товара. Пришло сообщение, что продавец подтвердил return. Сразу приходит второе сообщение, что продавец не может купить shipping label, что он всё равно в ответе за оплату обратной пересылки, свяжитесь с продавцом. Что я могу сама купить этот шиппинг лейбл, и тогда ebay попросит продавца возместить. И такая ситуация у меня с двумя товарищами.
Что сие означает? Подскажите, что такое shipping label и где его дают?
Пыталась понять сама, но что-то я туплю

_________________

Ziņojumi: 3987
Pilsēta: Рига, Иманта

shipping label - как я понимаю это Вы должны самостоятельно заказать и оплатить обратную доставку товара.

Ziņojumi: 1428
Pilsēta: Рижский р-он

Shipping label - это у американцев, они могут почтовые услуги онлайн заказывать и оплачивать, не надо как нам на почту идти. Вы просто фото чека с почты пошлите ему и все.

_________________
Мои рукоделки
------------------
Альберт 09.05.03
Ария и Агата 11.03.16

Ziņojumi: 3482
Pilsēta: UK

Если возврат товара происходит из-за дефекта, продавец обязан оплатить почтовые расходы на возврат. Если покупка в пределах страны, то покупателю высылают готовую к распечатке оплаченную наклейку. В случае возврата из-за рубежа, надо самим оплатить доставку и предоставить чек, эту сумму компенсируют.

_________________
Just let things go and see what happens

Ziņojumi: 1196
Pilsēta: Золитуде

Девочки, спасибо большое! Это я и хотела узнать. Значит могу сама идти на почту и отправлять, отправляю из-за дефекта как раз таки.

_________________